Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento: UTE “Complejo La Viña”
Dirección postal: Avda. de Burgos nº 89, Complejo Adequa, 28050-Madrid
Correo electrónico: contacta@cclavina.com

Finalidades del tratamiento:

1. Gestión de la relación contractual con los usuarios del centro.

2. Envío de comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.

3. Control de acceso a las instalaciones mediante huella biométrica.

4. Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con actividades y servicios del centro.

Legitimación del tratamiento:

1. Ejecución de un contrato.

2. Interés legítimo del responsable.
   3 y 4. Consentimiento del interesado.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros salvo que exista una obligación legal.

Derechos:
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como a oponerse, limitar su tratamiento y solicitar su portabilidad, de acuerdo con la normativa vigente.

Información adicional:
Puede consultar más información sobre protección de datos en la segunda capa disponible en el propio centro deportivo.

CLÁUSULA PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos de los siguientes aspectos sobre privacidad y protección de datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

De conformidad con la normativa vigente, se informa de que los datos facilitados serán tratados por UTE COMPLEJO LA VIÑA (en adelante “LA ENTIDAD”):

• Domicilio social: Avenida de Burgos 89, Edif Adequa 6, 5ª Planta, 28050, Madrid
• Correo electrónico: contacta@cclavina.com

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Para dar respuesta a esta pregunta se debe distinguir entre las fuentes de las cuales proceden sus datos personales y la tipología de datos personales tratados por LA ENTIDAD:

a) Fuentes de las que proceden los datos personales.
• Aportados por EL INTERESADO en la relación que entabla con LA ENTIDAD.
• Derivados de la propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación entablada entre Vd. y LA ENTIDAD.

b) Tipologías de datos personales.

• Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de DNI, fotografía (opcional), número de teléfono (opcional).
• Datos de características personales: sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad (opcional), dirección (opcional), pensionista (opcional), familia numerosa (opcional).
• Datos financieros: número de cuenta bancaria.
• Datos de salud o minusvalías.
• Huella biométrica (opcional).

¿Con qué finalidades y bases de legitimación tratamos sus datos personales?

LA ENTIDAD trata sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

1. Gestión de la relación contractual

• Finalidad: Mantener, ejecutar, controlar y gestionar la relación contractual o jurídica establecida con usted. Esto incluye la gestión administrativa, contable y financiera, como la gestión de cobros y pagos.
• Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

2. Comunicaciones relacionadas con el servicio

• Finalidad: Remitirle alertas o comunicaciones importantes relacionadas con el funcionamiento del servicio o con su condición de abonado (por ejemplo, incidencias, cambios de horario, modificaciones técnicas, etc.).
• Base legal: Interés legítimo de LA ENTIDAD en garantizar el correcto funcionamiento del servicio y mantener informado al usuario.

3. Envío de información promocional y comercial

• Finalidad: Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales, por medios postales, telefónicos o electrónicos (correo electrónico, SMS u otros equivalentes), sobre productos y servicios propios de LA ENTIDAD que puedan ser de su interés. Para optimizar estos envíos, se podrán aplicar técnicas de segmentación, utilizando exclusivamente datos internos.
• Base legal: Consentimiento expreso del interesado que será recabado físicamente en el centro deportivo.

4. Control de accesos a instalaciones

• Finalidad: Gestionar y controlar el acceso de a las instalaciones de LA ENTIDAD por motivos de seguridad. Esto puede implicar el uso de la huella dactilar siempre y cuando consienta expresamente lo anterior. En caso de no otorgar su consentimiento, siempre podrá acceder mostrando un documento identificativo en la recepción de las instalaciones (DNI, NIE, pasaporte o equivalente).
• Base legal: Consentimiento explícito del interesado que será recabado físicamente en el centro deportivo.

5. Aplicación de descuentos

• Finalidad: Aplicar descuentos o condiciones especiales en la contratación del servicio (por ejemplo, tarifas reducidas en el gimnasio) cuando la persona acredite una situación de discapacidad o jubilación.
• Base legal: Consentimiento expreso.

Datos personales de menores de edad:

LA ENTIDAD informa que, para proceder al tratamiento de datos personales de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres, tutores o de aquellos quienes ostenten la patria potestad del menor.

Para ello, cuando un menor sea dado de alta en LA ENTIDAD, será necesario aportar los datos que identifiquen a los padres, tutores o quienes ostenten la patria potestad con el único fin de recabar el consentimiento necesario. LA ENTIDAD se reserva la posibilidad de requerir el libro de familia o cualquier otro documento que determine la filiación, condición de tutos o en general patria potestad sobre el menor.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

LA ENTIDAD únicamente comunicará sus datos, en caso de ser necesario, a los destinatarios indicados a continuación, siendo la base legitimadora de tal comunicación de datos el desarrollo de la relación contractual entablada entre Vd. y LA ENTIDAD, así como el cumplimiento de una misión en interés público:

• Entidades financieras para posibilitar la gestión de cobros y transacciones económicas.
• Organismos y Administraciones Públicas. En concreto, al Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, como titular del servicio público de promoción del deporte e instalaciones deportivas y de ocupación del tiempo libre.Igualmente, puede que proveedores de LA ENTIDAD necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades indicadas, traten sus datos en calidad de encargado del tratamiento, sin que en ningún caso LA ENTIDAD, pierda su condición de responsable.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

LA ENTIDAD conservará sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual entablada, es decir, mientras se mantenga la prestación de los servicios contratados.

Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades de índole contractual, legal o administrativa, conforme a lo previsto en la normativa vigente. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos aplicados en LA ENTIDAD poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en contacta@cclavina.com

Seguridad de los datos:

LA ENTIDAD tratará sus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismo, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación. La ENTIDAD tiene implantadas las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Le informamos de que no se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales. Todos los tratamientos de datos descritos y efectuados por LA ENTIDAD se llevan a cabo dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento que hacemos de sus datos?

LA ENTIDAD le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados por LA ENTIDAD.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso LA ENTIDAD únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.

Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por LA ENTIDAD. En ese caso, LA ENTIDAD cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, usted podrá solicitar el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios, determinada información derivada de la relación contractual formalizada con LA ENTIDAD.

Asimismo, le recordamos que en cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus datos con la finalidad de envío de comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales por parte de LA ENTIDAD.

Vd. podrá ejercer tales derechos mediante escrito dirigido a LA ENTIDAD que podrá remitir a cualquiera de las siguientes direcciones:

• UTE COMPLEJO LA VIÑA. Avenida de Burgos 89, Planta 2, 28050, Madrid.
• contacta@cclavina.com

LA ENTIDAD le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, en el caso de que se haya otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Vd. podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en la dirección de correo electrónico contacta@cclavina.com quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.