Política de Privacidad

Grupo Nordestada S.L.U. y UTE “Complejo La Viña” adquieren el compromiso de
salvaguardar la privacidad de sus clientes y de los titulares de los datos que tratan. Lea
nuestra política de privacidad a fin de informarse de cómo es tratada la información
que nos proporcione a través del portal o de los diversos formularios de contacto. El
envío de comunicaciones o mensajes con datos personales a través de esta página web
implica la conformidad con la política de privacidad.

Protección de Datos Personales La Viña

Responsable del tratamiento:
UTE “Complejo La Viña”
NIF: U-84.873.520
Dirección postal: Avda. de Burgos nº 89, Complejo Adequa, 28050 Madrid
Correo electrónico: contacta@cclavina.com

Corresponsables en caso de Superabono Deporte San Sebastián de los Reyes:
UTE “Complejo La Viña” y Grupo Nordestada S.L.U.

Finalidad del tratamiento:
La finalidad principal del tratamiento es la gestión de la relación comercial o de negocio con los usuarios del centro deportivo. Esto incluye la prestación de servicios, la atención al cliente, el control de acceso y la administración de actividades vinculadas a la instalación.

Legitimación:
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o precontrato, en el interés legítimo del responsable del tratamiento y, en algunos casos, en el consentimiento expreso del interesado.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros salvo en los casos previstos legalmente.

Derechos del usuario:
Las personas interesadas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por correo electrónico a dpd@nordestada.es.

Para ejercer sus derechos, deberá facilitar nombre y apellidos, domicilio o correo electrónico a efectos de notificación, copia del DNI o documento identificativo equivalente (excepto si la solicitud se realiza desde un correo reconocido por el responsable), y especificar la petición. En caso de actuar por representación, se deberá aportar documento fehaciente que lo acredite.

Reclamaciones:
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.


Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento: UTE “Complejo La Viña”
Dirección postal: Avda. de Burgos nº 89, Complejo Adequa, 28050-Madrid
Correo electrónico: contacta@cclavina.com

Finalidades del tratamiento:

  1. Gestión de la relación contractual con los usuarios del centro.

  2. Envío de comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.

  3. Control de acceso a las instalaciones mediante huella biométrica.

  4. Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con actividades y servicios del centro.

Legitimación del tratamiento:

  1. Ejecución de un contrato.

  2. Interés legítimo del responsable.
    3 y 4. Consentimiento del interesado.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros salvo que exista una obligación legal.

Derechos:
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como a oponerse, limitar su tratamiento y solicitar su portabilidad, de acuerdo con la normativa vigente.

Información adicional:
Puede consultar más información sobre protección de datos en la segunda capa disponible en el propio centro deportivo.

2. Protección de datos personales. Información adicional.

CLÁUSULA PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le informamos de los siguientes aspectos sobre privacidad y protección de datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

De conformidad con la normativa vigente, se informa de que los datos facilitados serán tratados por UTE COMPLEJO LA VIÑA (en adelante “LA ENTIDAD”):

  • Domicilio social: Avenida de Burgos 89, Edif Adequa 6, 5ª Planta, 28050, Madrid
  • Correo electrónico: contacta@cclavina.com

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

 

Para dar respuesta a esta pregunta se debe distinguir entre las fuentes de las cuales proceden sus datos personales y la tipología de datos personales tratados por LA ENTIDAD:

a) Fuentes de las que proceden los datos personales.
• Aportados por EL INTERESADO en la relación que entabla con LA ENTIDAD.
• Derivados de la propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación entablada entre Vd. y LA ENTIDAD.

b) Tipologías de datos personales.

  • Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de DNI, fotografía (opcional), número de teléfono (opcional).
  • Datos de características personales: sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad (opcional), dirección (opcional), pensionista (opcional), familia numerosa (opcional).
  • Datos financieros: número de cuenta bancaria.
  • Datos de salud o minusvalías.
  • Huella biométrica (opcional).

 

¿Con qué finalidades y bases de legitimación tratamos sus datos personales?

LA ENTIDAD trata sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

  1. Gestión de la relación contractual
  • Finalidad: Mantener, ejecutar, controlar y gestionar la relación contractual o jurídica establecida con usted. Esto incluye la gestión administrativa, contable y financiera, como la gestión de cobros y pagos.
  • Base legal: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  1. Comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Finalidad: Remitirle alertas o comunicaciones importantes relacionadas con el funcionamiento del servicio o con su condición de abonado (por ejemplo, incidencias, cambios de horario, modificaciones técnicas, etc.).
  • Base legal: Interés legítimo de LA ENTIDAD en garantizar el correcto funcionamiento del servicio y mantener informado al usuario.
  1. Envío de información promocional y comercial
  • Finalidad: Enviarle comunicaciones comerciales y promocionales, por medios postales, telefónicos o electrónicos (correo electrónico, SMS u otros equivalentes), sobre productos y servicios propios de LA ENTIDAD que puedan ser de su interés. Para optimizar estos envíos, se podrán aplicar técnicas de segmentación, utilizando exclusivamente datos internos.
  • Base legal: Consentimiento expreso del interesado que será recabado físicamente en el centro deportivo.
  1. Control de accesos a instalaciones
  • Finalidad: Gestionar y controlar el acceso de a las instalaciones de LA ENTIDAD por motivos de seguridad. Esto puede implicar el uso de la huella dactilar siempre y cuando consienta expresamente lo anterior. En caso de no otorgar su consentimiento, siempre podrá acceder mostrando un documento identificativo en la recepción de las instalaciones (DNI, NIE, pasaporte o equivalente).
  • Base legal: Consentimiento explícito del interesado que será recabado físicamente en el centro deportivo.
  1. Aplicación de descuentos
  • Finalidad: Aplicar descuentos o condiciones especiales en la contratación del servicio (por ejemplo, tarifas reducidas en el gimnasio) cuando la persona acredite una situación de discapacidad o jubilación.
  • Base legal: Consentimiento expreso.

Datos personales de menores de edad:

 

LA ENTIDAD informa que, para proceder al tratamiento de datos personales de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres, tutores o de aquellos quienes ostenten la patria potestad del menor.

 

Para ello, cuando un menor sea dado de alta en LA ENTIDAD, será necesario aportar los datos que identifiquen a los padres, tutores o quienes ostenten la patria potestad con el único fin de recabar el consentimiento necesario. LA ENTIDAD se reserva la posibilidad de requerir el libro de familia o cualquier otro documento que determine la filiación, condición de tutos o en general patria potestad sobre el menor.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

LA ENTIDAD únicamente comunicará sus datos, en caso de ser necesario, a los destinatarios indicados a continuación, siendo la base legitimadora de tal comunicación de datos el desarrollo de la relación contractual entablada entre Vd. y LA ENTIDAD, así como el cumplimiento de una misión en interés público:

 

  • Entidades financieras para posibilitar la gestión de cobros y transacciones económicas.
  • Organismos y Administraciones Públicas. En concreto, al Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, como titular del servicio público de promoción del deporte e instalaciones deportivas y de ocupación del tiempo libre.Igualmente, puede que proveedores de LA ENTIDAD necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades indicadas, traten sus datos en calidad de encargado del tratamiento, sin que en ningún caso LA ENTIDAD, pierda su condición de responsable.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

LA ENTIDAD conservará sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual entablada, es decir, mientras se mantenga la prestación de los servicios contratados.

Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades de índole contractual, legal o administrativa, conforme a lo previsto en la normativa vigente. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación de datos aplicados en LA ENTIDAD poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en contacta@cclavina.com

Seguridad de los datos:

LA ENTIDAD tratará sus datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismo, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación. La ENTIDAD tiene implantadas las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Le informamos de que no se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales. Todos los tratamientos de datos descritos y efectuados por LA ENTIDAD se llevan a cabo dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento que hacemos de sus datos?

LA ENTIDAD le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados por LA ENTIDAD.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso LA ENTIDAD únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.

Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por LA ENTIDAD. En ese caso, LA ENTIDAD cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, usted podrá solicitar el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios, determinada información derivada de la relación contractual formalizada con LA ENTIDAD.

Asimismo, le recordamos que en cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus datos con la finalidad de envío de comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales por parte de LA ENTIDAD.

Vd. podrá ejercer tales derechos mediante escrito dirigido a LA ENTIDAD que podrá remitir a cualquiera de las siguientes direcciones:

• UTE COMPLEJO LA VIÑA. Avenida de Burgos 89, Planta 2, 28050, Madrid.
• contacta@cclavina.com

LA ENTIDAD le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, en el caso de que se haya otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Vd. podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en la dirección de correo electrónico contacta@cclavina.com quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

Los currículos y demandas de empleo que se reciban a través de los formularios,
direcciones de correo electrónico o enlaces de esta página serán tratados por Grupo
Nordestada S.L.U. conforme a lo dispuesto en el apartado anterior, y podrán ser
utilizados en los procesos de selección de personal de Grupo Nordestada S.L.U.

Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y mientras
puedan derivarse responsabilidades legales, contractuales o de otro tipo. Una vez
transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
En el caso de relación contractual, serán conservados hasta la extinción de la misma,
sin perjuicio de los plazos legales de conservación que resulten de aplicación. En
aquellos casos en los que el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se
conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio, igualmente, de
los plazos legales de conservación aplicables. En el caso de currículos y solicitudes de
empleo, estos serán conservados por un plazo máximo de dos años, salvo indicación
en contrario del interesado.

No cedemos sus datos personales a nadie, a excepción de aquellas entidades públicas
o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo
del cumplimiento de alguna ley. En particular, se prevé la comunicación de datos al
Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, en cuanto titular de las instalaciones en
que se realizan las actividades deportivas.

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grupo Nordestada S.L.U. o
UTE “Complejo La Viña” estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la
rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre
otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los usuarios podrán solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio
o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular,
los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese supuesto Grupo
Nordestada S.L.U. y UTE “Complejo La Viña” dejará de tratar los datos, salvo por
motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Para el ejercicio de sus derechos el titular de los datos deberá enviar un correo
electrónico a la dirección dpd@nordestada.es concretando su solicitud que deberá
contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio o correo
electrónico a efectos de notificaciones, copia del Documento Nacional de Identidad o
pasaporte, salvo en el supuesto en que la comunicación se realice mediante un correo
electrónico reconocido por el responsable, y petición en que se concreta la solicitud.
En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento
fehaciente.

El tratamiento de datos garantiza la seguridad adecuada de los mismos, incluida la
protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida,
destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u
organizativas apropiadas.

Grupo Nordestada S.L.U. y UTE “Complejo La Viña” consideran que los niños merecen
una protección específica de sus datos personales, ya que pueden ser menos
conscientes de los riesgos, consecuencias, garantías y derechos concernientes al
tratamiento de datos personales. Dicha protección específica debe aplicarse en
particular, a la utilización de datos personales de niños con fines de mercadotecnia o
elaboración de perfiles de personalidad o de usuario, y a la obtención de datos
personales relativos a niños cuando se utilicen servicios ofrecidos directamente a un
niño. Grupo Nordestada S.L.U. y UTE “Complejo La Viña” cumplen la Convención de 20
de noviembre de 1989 sobre los Derechos del Niño, adoptada por la Asamblea General
de las Naciones Unidas, y la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección
Jurídica del Menor, aprobada por el Parlamento español, así como la legislación similar
promulgada en otros países para proteger a los menores de edad.

3. Tutela de derechos.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad,
puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a
través de alguno de los medios siguientes:
– Sede electrónica: https://www.aepd.es
– Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001,
Madrid
– Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva
ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

4. Legislación.

La presente política de privacidad se rige en todos y cada uno de sus extremos por el
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LO 3/2018 PDGDD y demás normativa española
y europea que sea de aplicación.